Datenschutzerklärung

3.1 Verantwortlichkeit und Geltungsbereich

Die Verarbeitung personenbezogener Informationen, die im Zusammenhang mit dem Internetangebot weltrino.com unter der Marke weltrino erhoben werden, erfolgt unter der Verantwortung des jeweiligen Betreibers.

Kontaktanschrift des Verantwortlichen: 7218 Saint Andrews Pl, Saint Louis, Missouri 63121, Vereinigte Staaten von Amerika.

Diese Datenschutzerklärung erfasst die Erhebung, Verarbeitung, Offenlegung, Speicherung und Sicherung personenbezogener Daten bei der Nutzung von weltrino.com.

Hierzu zählen insbesondere das Aufrufen einzelner Webseiten, das Anlegen von Kundenprofilen, Bestell- und Zahlungsvorgänge, Versand und Zustellung, Kontakte mit dem Kundenservice sowie Marketingaktivitäten.

Für die betreffenden Datenverarbeitungen gelten die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und die sonstigen jeweils einschlägigen Datenschutzbestimmungen.

3.2 Arten personenbezogener Daten und Erhebungswege

Abhängig von der Nutzung des Internetangebots können folgende Informationen verarbeitet werden:

Vorname und Nachname;
Rechnungs- und Lieferanschriften;
elektronische Kontaktadresse und Telefonnummer;
Einzelheiten zu Bestellungen und erworbenen Artikeln;
Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
Angaben zur Transportabwicklung;
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten;
Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten;
Mitteilungen an die Kundenbetreuung;
Entscheidungen über den Einsatz von Cookies;
dokumentierte Einwilligungserklärungen.

Die Daten können über Bestellformulare, Kundenkonten, technische Serverprotokolle, Cookies und funktional vergleichbare Verfahren erhoben werden.

Eine gezielte Anforderung besonderer personenbezogener Datenkategorien nach Artikel 9 DSGVO ist nicht Bestandteil der gewöhnlichen Bestellabwicklung. Nicht erforderliche sensible Angaben sollten weder in Kontaktformularen noch in Nachrichten an den Kundenservice übermittelt werden.

3.3 Verarbeitungszwecke und Datenempfänger

Personenbezogene Informationen können für folgende Aufgaben benötigt werden:

Entgegennahme und Durchführung von Bestellungen;
Abwicklung der vereinbarten Zahlungsart;
Organisation von Lieferung, Rücksendung und Erstattung;
Bereitstellung auftragsbezogener Nachrichten;
Bearbeitung von Serviceanfragen;
Prüfung des technischen Betriebs von weltrino.com;
Analyse und Weiterentwicklung der angebotenen Funktionen;
Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen, Missbrauch und rechtswidrigem Verhalten;
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Pflichten;
Behandlung rechtlicher Streitigkeiten und Wahrnehmung berechtigter Ansprüche;
Versand von Newslettern und Werbung auf einer rechtlich erforderlichen Einwilligungsgrundlage;
Einsatz einwilligungsbedürftiger Analyse- und Marketingtechnologien nach entsprechender Zustimmung.

Eine Übermittlung an externe Beteiligte erfolgt nur in dem Umfang, der für den jeweiligen rechtmäßigen Zweck benötigt wird.

Als Empfänger kommen insbesondere Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute, Kartennetzwerke, Versand- und Logistikanbieter, technische Dienstleister, Anbieter von Sicherheits- und Betrugspräventionslösungen, tatsächlich eingesetzte Analyse- und Marketingdienstleister, berufliche Berater sowie gesetzlich zuständige Behörden in Betracht.

Je nach Funktion können diese Beteiligten als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche tätig sein.

Personenbezogene Informationen werden nicht als Handelsware verkauft.

3.4 Speicherdauer und Cookie-Verwaltung

Die Aufbewahrung personenbezogener Daten orientiert sich an der jeweiligen Zweckbindung und den geltenden gesetzlichen Pflichten.

Eine längere Speicherung kommt insbesondere bei steuerlichen Nachweispflichten, Buchführungsunterlagen, Geschäftsdokumentation, Rückgaben, Reklamationen, Streitigkeiten, Betrugsprävention und rechtlicher Anspruchsdurchsetzung in Betracht.

Bestell- und Transaktionsdaten unterliegen den anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Informationen für Marketingzwecke werden nicht länger verarbeitet, als die maßgebliche Rechtsgrundlage und der jeweilige Zweck dies zulassen. Ein wirksamer Widerruf der Einwilligung oder ein berechtigter Widerspruch ist entsprechend zu berücksichtigen.

Für Besucher aus Deutschland und dem Europäischen Wirtschaftsraum gelten die einschlägigen Vorgaben zur Cookie-Information und Einwilligungsverwaltung.

Technisch notwendige Cookies können im gesetzlich vorgesehenen Umfang ohne Einwilligung eingesetzt werden.

Andere Technologien, insbesondere für nicht notwendige Statistik, Profilbildung und personalisierte Werbung, setzen eine vorherige Einwilligung voraus, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.

Die Verwaltung der Cookie-Auswahl umfasst die Annahme, Ablehnung, individuelle Konfiguration sowie spätere Änderung oder Rücknahme der Zustimmung.

Ein Widerruf der Einwilligung wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit bereits zuvor erfolgter Verarbeitungen.

3.5 Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der DSGVO und unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte wahrnehmen:

Auskunft über das Vorliegen und die Einzelheiten einer Datenverarbeitung;
Zugang zu den gespeicherten personenbezogenen Informationen;
Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger Angaben;
Löschung bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen;
Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;
Erhalt übertragbarer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
unmittelbare Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch möglich;
Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung;
jederzeitiger Widerspruch gegen Direktwerbung;
Rücknahme einer erteilten Einwilligung ohne rückwirkende Beeinträchtigung der zuvor rechtmäßigen Verarbeitung;
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Datenschutzbezogene Anliegen können an helpdesk@weltrino.com gerichtet werden.

Zur Vermeidung unberechtigter Datenzugriffe dürfen die für eine angemessene Identitätsprüfung erforderlichen Informationen angefordert werden.

Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der gesetzlich geltenden Fristen.

3.6 Rechtliche Grundlagen

Vertragsdurchführung — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Diese Rechtsgrundlage kommt für Verarbeitungen in Betracht, die zur Vertragsanbahnung oder Erfüllung eines bestehenden Vertrags erforderlich sind. Dazu gehören Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Transportorganisation, Bereitstellung erworbener Waren, Rückgaben, Erstattungen und unmittelbar vertragsbezogene Kommunikation.

Fehlen hierfür erforderliche Angaben, kann die Bearbeitung einer Bestellung oder die Erbringung einer angeforderten Leistung unmöglich sein.

Einwilligung — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Eine freiwillig, informiert, eindeutig und zweckbezogen erteilte Einwilligung kann die Datenverarbeitung für Newsletter, Werbenachrichten, Promotionen, einwilligungsbedürftige Statistik- und Marketing-Cookies sowie weitere zustimmungspflichtige Verfahren rechtfertigen.

Eine solche Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Gesetzliche Verpflichtungen — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Verarbeitungen können zur Einhaltung von steuerlichen, kaufmännischen, administrativen, dokumentationsbezogenen, gerichtlichen oder sonstigen gesetzlichen Anforderungen erforderlich sein.

Berechtigte Interessen — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Soweit die Rechte und Freiheiten betroffener Personen nicht überwiegen, können berechtigte Interessen insbesondere in der Sicherung des technischen Betriebs, der Abwehr von Angriffen, der Betrugserkennung, der Weiterentwicklung von Leistungen, der Bearbeitung von Nachrichten und der Wahrnehmung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen liegen.

Das Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO bleibt bestehen.

3.7 Datenübermittlung in Staaten außerhalb des EWR

Aufgrund der Kontakt- und Betreiberstruktur in den Vereinigten Staaten kann eine Verarbeitung oder Speicherung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Dies kann Informationen betreffen, die für Bestellverwaltung, Zahlungen, Warenbeförderung, Kundenbetreuung, Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsprävention sowie gegebenenfalls erlaubte Analyse- und Marketingdienste verwendet werden.

Bei Übertragungen in Drittstaaten sind die Voraussetzungen der Artikel 44 ff. DSGVO maßgeblich.

Abhängig von Empfänger, Zielland und Verarbeitungszweck kommen insbesondere folgende Übermittlungsgrundlagen in Betracht:

Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission nach Artikel 45 DSGVO;
von der Europäischen Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO;
andere rechtlich zugelassene geeignete Garantien;
verbindliche interne Datenschutzvorschriften, soweit einschlägig;
gesetzlich vorgesehene Ausnahmen nach Artikel 49 DSGVO bei Vorliegen ihrer jeweiligen Voraussetzungen.

Soweit erforderlich, können zusätzliche organisatorische, technische und vertragliche Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.

Betroffene Personen können Auskünfte über Empfängerkategorien, Zielländer, Übermittlungsgrundlagen und anwendbare Schutzmechanismen anfordern.

Auch Kopien geeigneter Garantien, einschließlich gegebenenfalls verwendeter Standardvertragsklauseln, können über helpdesk@weltrino.com angefragt werden.

Bei der Bereitstellung entsprechender Unterlagen dürfen rechtlich geschützte Geheimnisse und andere vertrauliche Informationen im zulässigen Umfang unkenntlich gemacht werden.

3.8 Kontaktdaten des Datenschutzverantwortlichen

Handelsmarke: weltrino
Website: weltrino.com
E-Mail: helpdesk@weltrino.com
Telefon: +1（314）318 3746
Postanschrift: 7218 Saint Andrews Pl, Saint Louis, Missouri 63121, Vereinigte Staaten von Amerika

Bei einer Datenschutzanfrage sollten nach Möglichkeit das betroffene Recht, die zugehörige Bestellung oder sonstige betroffene Informationen und eine für die Rückmeldung geeignete Kontaktmöglichkeit angegeben werden.

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen geschlossen.